EDU Crew — 학원 전용 AI 솔루션결제와 통계
교육비 정산 · 수납 현황
결제 한 건마다 카드수수료와 학원 입금액, 정산 중·정산 완료를 보고 입금 캘린더로 확인합니다.
학부모가 카드로 낸 교육비가 얼마였고, 카드수수료를 뺀 학원 입금액이 얼마이며, 지금 정산 중인지 정산 완료인지를 한 건씩 봅니다. 입금 캘린더에서는 날짜별로 학원 통장에 들어온(들어올) 금액을 볼 수 있습니다. 정산은 결제사가 학원 계좌로 직접 진행합니다.
찾아가는 길 — 교육비 → 정산 · 수납 현황
이 화면은 이렇게 생겼습니다
아래 이름은 화면에 그대로 적혀 있는 글자입니다.
이렇게 합니다
정산 화면을 연다
사이드바 「교육비」를 열고 화면 위쪽 메뉴에서 「정산 · 수납 현황」을 누릅니다.
정산 내역을 본다
「정산 내역」에서 달을 고르고 칩(정산 중·정산 완료·환불 등)으로 좁힙니다.
정산 상태와 날짜는 결제사 정산 주기(영업일)로 계산한 값입니다. 실제 입금액은 결제사 정산 내역이 기준입니다.
정산 금액을 확인한다
결제 줄의 「정산하기」를 누르면 결제액에서 카드수수료와 부가세를 뺀 학원 입금액과 정산(예정)일을 확인합니다.
입금 캘린더로 본다
「입금 캘린더」로 바꿔 날짜를 누르면 그날 입금되는 결제 목록이 나옵니다.
판매점을 해지한다
맨 위 「판매점 관리」 카드에서 「판매점 등록 해지」를 누릅니다. 창에 해지하면 어떻게 되는지, 지금 걸려 있는 것이 있는지 먼저 나옵니다. 확인칸을 누르면 「판매점 등록 해지」 단추가 풀립니다.
카드 정기결제가 걸려 있으면 해지할 수 없습니다(「정기 결제」 화면에서 먼저 해지하세요). 보낸 결제 링크가 남아 있으면 해지 뒤에 학부모가 내도 에듀크루에 기록되지 않으니 건수를 확인하고 누르세요. 이미 받은 결제의 환불은 해지한 뒤에는 에듀크루에서 할 수 없습니다.
다시 등록하거나 정보를 고친다
해지한 뒤에는 「판매점 다시 등록하기」가 약관 동의가 있는 가입 화면으로 안내합니다. 연결된 판매점의 연락처·정산 계좌 등은 「판매점 정보 수정」으로 고칩니다.
「판매점 정보 수정」은 결제사가 받아 줄 수 있는 상태일 때만 열립니다. 잠겨 있으면 안내에 따라 결제사 판매점 관리자에서 직접 바꾸세요. 결제사가 받아들인 뒤에야 에듀크루에 적힌 내용이 바뀝니다.
자주 막히는 곳
판매점을 해지하면 결제사의 판매자 계정도 없어지나요?
결제사가 판매자 탈퇴 요청을 받아 줄 수 있는 상태일 때만 함께 요청합니다. 그렇지 않으면 에듀크루와의 연결만 해제되고 결제사에 만들어 둔 판매자 계정은 그대로 남습니다 — 해지 창이 어느 쪽인지 먼저 알려 줍니다.
해지한 뒤 같은 아이디로 다시 가입할 수 있나요?
결제사의 판매자 계정이 함께 정리되지 않았다면 같은 아이디로는 다시 가입할 수 없을 수 있습니다. 그때는 다른 아이디로 다시 등록하세요. 적어 둔 상호명·사업자번호 등은 남아 있습니다.
카드수수료는 얼마인가요?
모든 판매점·모든 카드 결제가 2.99%(카드 수수료 포함 총율, 부가세 별도)입니다. 결제 한 건마다 계산해 결제사가 떼고 남은 금액이 학원 계좌로 들어옵니다.
「정산하기」를 누르면 돈이 들어오나요?
아닙니다. 정산은 결제사가 학원 계좌로 직접 진행합니다. 「정산하기」는 정산 금액과 일정을 확인하는 안내창입니다.
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