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결제와 통계

교육비 정기 결제 (매월 카드 자동결제)

체크한 학부모에게 카드 정기결제 안내 문자를 한 번에 보내고, 등록 링크 만들기·해지·다시 등록을 관리합니다.

누구의 입장에서 볼까요?
학원장

학부모가 카드를 한 번 등록하면 매월 정한 날 그 학생의 교육비가 학원 계좌로 결제됩니다. 카드 정보는 학원이 받지 않습니다 — 학부모가 안내 문자의 링크(학부모 상세페이지의 「교육비」 탭) 또는 등록 링크에서 직접 넣습니다. 정기 결제를 걸 학부모를 체크해 안내 문자를 한 번에 보내고, 상태를 보며 해지·다시 등록도 이 화면에서 합니다. 자동결제가 걸린 학생은 미납 목록에 「정기결제(카드)」로 표시되고, 그 달 교육비 결제 링크는 보내지 않습니다.

찾아가는 길 — 교육비 → 정기 결제

이 화면은 이렇게 생겼습니다

아래 이름은 화면에 그대로 적혀 있는 글자입니다.

정기결제 중 · 확인 필요 · 미등록학생을 상태로 걸러 봅니다. 「확인 필요」는 결제 실패·카드 등록 대기·일시정지인 학생입니다.
안내 문자 보내기체크한 학부모에게만 정기결제 안내 문자를 보냅니다. 문자 요금은 학원 포인트에서 빠지고 발송 내역에 남습니다. 전체 일괄 단추는 없습니다.
등록 링크 만들기체크한 학생마다 카드 등록 링크를 만듭니다. 「복사」해서 직접 전할 때 씁니다.
해지체크한 학부모의 정기결제를 해지합니다. 이후 회차만 멈추고, 이미 결제된 금액의 환불은 따로입니다.
월 교육비 · 결제일 · 상태 · 다음 결제 예정서버가 정한 금액과 그 금액의 출처, 정한 결제일, 「정기결제(카드)」·「카드 등록 대기」·「정기결제 실패」·「미등록」과 다음 결제 날짜가 보입니다.
안내 문자학생마다 마지막으로 안내 문자를 보낸 시각과 결과가 보입니다. 보낸 지 5분 안에는 같은 학부모에게 다시 보내지 않습니다.

이렇게 합니다

  1. 화면을 연다

    사이드바 「교육비」를 열고 화면 위쪽 메뉴에서 「정기 결제」를 누릅니다.

  2. 받는 길을 확인한다

    교육비를 판매점으로 받도록 설정돼 있고 판매점 연동 정보가 다 들어 있어야 정기결제를 걸 수 있습니다. 아니면 화면 위에 까닭이 뜹니다.

    판매점 가입은 「교육비 → 결제 설정」에서 합니다.

  3. 학부모를 고른다

    표의 체크칸으로 정기결제를 걸 학부모를 고릅니다.

    연락처가 없는 학부모는 안내 문자를 보낼 수 없습니다. 「미등록」으로 걸러 한 번에 고를 수 있습니다.

  4. 안내 문자를 보낸다

    「안내 문자 보내기」를 누르고 확인합니다. 학부모에게 학부모 상세페이지 링크가 문자로 갑니다. 링크를 열어 「교육비」 탭에서 결제일을 고르고 동의한 뒤 카드를 등록하면 시작됩니다.

    문자 요금은 학원 포인트에서 빠집니다. 카드 등록 창에서 첫 결제 1회가 그 자리에서 승인되고, 다음 달부터 고른 날에 결제됩니다.

  5. 해지하거나 다시 건다

    그만두려면 체크하고 「해지」, 다시 걸려면 같은 학부모를 체크해 「안내 문자 보내기」나 「등록 링크 만들기」를 누릅니다.

    학생을 퇴원 처리하면 정기결제도 함께 해지됩니다.

  6. 매월 교재비를 정한다

    학생 줄의 「교재비 설정」을 눌러 「매월」을 고르고 교재비와 교재 이름을 적어 저장합니다. 정해 두면 매달 그 학생의 청구에 교재비가 저절로 얹히고, 정기결제로 걸리는 금액도 「월 교육비 + 매월 교재비」가 됩니다.

    비워서 저장하면 매월 교재비가 꺼집니다(이미 만든 청구는 그대로). 한 달만 필요하면 「한 달만」을 고르고 청구할 달을 정하세요 — 안 낸 교육비 청구에 합치고, 없으면 교재비만 있는 청구가 만들어집니다. 정기결제를 이미 건 학생은 「다음 정기결제에 추가」로 보이고, 청구할 달은 다음 정기결제일이 든 달로 제안됩니다.

    이미 정기결제를 건 학생의 카드 금액은 바뀌지 않습니다. 교재비까지 카드로 내려면 해지한 뒤 다시 등록하세요. 그때까지 교재비는 정기결제가 끝난 뒤 결제 링크로 따로 안내됩니다.

자주 막히는 곳

모든 학부모에게 한꺼번에 걸 수는 없나요?

실수로 전체에 걸리는 일을 막으려고 전체 일괄 단추를 두지 않았습니다. 체크칸 맨 위에서 보이는 학생을 모두 선택할 수는 있지만, 보낼 때는 고른 학생만 움직입니다.

정기결제 중인 학생에게 이번에만 교재비를 더 받으려면요?

학생 줄의 「교재비 설정」에서 「다음 정기결제에 추가」를 고르고 금액을 적으세요. 카드에 걸린 금액은 바뀌지 않으므로 월 교육비는 그대로 정기결제되고, 정기결제가 결제되는 순간 교재비 결제 링크가 학부모에게 문자로 자동으로 갑니다(「자동으로 보냅니다」를 켠 경우, 문자 요금은 학원 포인트에서 빠집니다). 학부모는 링크로 한 번 더 결제합니다.

금액을 제가 정할 수 있나요?

금액은 그 학생의 이번 달 청구 → 반 교육비 → 학생 약정 순서로 서버가 정한 월 교육비에, 「교재비 설정」으로 정한 매월 교재비를 더한 값입니다. 바꾸려면 교육비 화면에서 청구·반 교육비를 먼저 고치세요. 이 달에만 넣은 교재비는 카드 금액에 들어가지 않습니다.

결제가 실패하면요?

상태가 「정기결제 실패」로 바뀌고, 그 달 교육비는 미납으로 남아 평소처럼 안내 문자를 보낼 수 있습니다.

돈은 어디로 들어오나요?

학원 판매점 계정으로 결제되어 학원 계좌로 정산됩니다. 에듀크루를 거쳐 들어오지 않습니다.

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